¿El dispensador de agua Primo no dispensa? Causas reales y soluciones que puedes hacer hoy

Un dispensador de agua Primo que deja de funcionar repentinamente casi siempre se remonta a una de cuatro causas : la botella no está asentada o no ventila correctamente, el tanque frío se ha congelado, la bomba de una unidad de carga inferior ha perdido su cebado o un grifo se ha desgastado u obstruido. Tres de los cuatro tardan menos de quince minutos en arreglarse con una toalla, una palangana y un poco de vinagre blanco, y ninguno de ellos significa que la máquina esté terminada.

Primero una respuesta rápida. En una unidad de carga superior, levante la botella, enjuague y vuelva a colocar el deflector de plástico blanco dentro del depósito, coloque la botella en posición vertical y espere dos o tres minutos antes de abrir cada grifo hasta que deje de chisporrotear. En una unidad de carga inferior, confirme que el tomacorriente de la pared tenga energía, asegúrese de que el tubo de succión aún llegue al fondo de la botella, luego desenchúfelo durante treinta segundos y mantenga abierto el grifo durante hasta treinta segundos para que la bomba pueda volver a cebarse. Si solo el grifo de agua fría se ha cerrado mientras la unidad funciona, desenchufe todo el dispensador por veinticuatro horas ; La razón más probable es un tanque congelado, no una máquina rota.

Vuelva a colocar la botella y limpie la esclusa de aire

La mayoría de las quejas por falta de flujo en las unidades Primo de carga superior terminan en la botella y no dentro de la máquina. Cuando se coloca una botella nueva en el anillo, la sonda del dispensador debe perforar el revestimiento dentro de la tapa de la botella y el depósito necesita su pequeño deflector blanco en su lugar para alimentar los tanques correctamente. Si la botella está en ángulo, o falta el deflector o está volteado, el aire no puede reemplazar el agua mientras se drena y los grifos se secan incluso con una botella llena encima. Siga estos pasos en orden.

1. Levante la botella directamente de la unidad y déjela a un lado. Una botella llena de 5 galones pesa alrededor de 42 libras , así que doble las rodillas o use el asa de una botella en lugar de balancearla hacia los brazos.
2. Mire por la abertura del depósito y encuentre el deflector de plástico blanco. Enjuáguelo con agua tibia y vuelva a colocarlo en su repisa con la posición correcta hacia arriba. En muchos modelos Primo, este pequeño disco regula cómo entra el agua a los tanques.
3. Comprueba la tapa de la botella. Si el revestimiento todavía está completamente intacto, la sonda nunca lo perforó y el agua físicamente no puede salir de la botella. Vuelva a colocar la botella en escuadra y presione hacia abajo uniformemente para que la sonda corte.
4. Espere de dos a tres minutos. La gravedad tiene que rellenar los tanques de agua fría y caliente antes de que cualquiera de los grifos funcione de manera estable.
5. Abra cada grifo y déjelo correr hasta que el flujo deje de chisporrotear. Es normal que haya aire en las líneas después de un cambio de botella.

Si el dispensador vierte bien inmediatamente después de cambiar la botella, pero vuelve a disminuir su velocidad un día después, sospeche de un bloqueo de vacío en lugar de una botella defectuosa. El anillo de sellado debajo de la botella puede moverse lo suficiente como para bloquear el conducto de ventilación que permite que el aire vuelva a entrar cuando el agua sale. Levante la botella, vuelva a centrarla en el anillo y el flujo generalmente regresará directamente.

Descongelar un tanque frío congelado

La secuencia clásica es la siguiente: el grifo de agua fría se debilita durante varios días y luego no sale nada, mientras que el grifo de agua caliente sigue funcionando y el aparato tararea como si nada. Se trata de un tanque de frío congelado, y aparece con mayor frecuencia cuando el dial de frío se encuentra en su posición máxima en una habitación fresca, o cuando la unidad vive en un garaje sin calefacción o junto a una fuerte corriente de aire acondicionado.

1. Desenchufe el dispensador y abra ambos grifos sobre un lavabo con toallas debajo.
2. Deje la unidad desenchufada durante veinticuatro horas completas. El hielo en lo profundo del tanque se derrite lentamente y volver a enchufar la máquina temprano simplemente vuelve a congelar la línea.
3. Gire el dial de frío a la mitad una vez que se haya descongelado. El máximo no es una configuración mejor; es un congelamiento esperando a suceder.
4. Vuelva a enchufar la unidad, abra ambos grifos hasta que el flujo sea constante y pruebe un vaso antes de usarlo regularmente.

Nunca vierta agua caliente en el depósito ni apunte un calentador al gabinete para acelerar el deshielo. El cambio repentino de temperatura puede romper los tanques y accesorios de plástico, y el aire cálido y húmedo que entra por las rejillas de ventilación es una mala noticia para los componentes electrónicos del interior.

Si el tanque se congela por segunda vez incluso en una posición intermedia, el control de frío en sí está desviado y el termostato detrás de ese dial es la pieza que se debe reemplazar. Cuando las heladas sólo ocurren en invierno, la habitación es la culpable; Aleje la unidad de paredes exteriores y corrientes de aire frías y el problema generalmente desaparece con la temporada.

Revise la bomba y el tubo de succión en las unidades de carga inferior

Los modelos de carga inferior esconden la botella en el gabinete inferior y llevan el agua a los grifos con una pequeña bomba eléctrica. En la mayoría de los diseños, la bomba tiene que elevar el agua cerca de un metro, por lo que incluso una pequeña fuga de aire, un tubo roto o un tubo que ya no llega al agua dejarán sin agua a toda la máquina. Realice los controles en este orden.

1. Pruebe la salida antes de culpar al dispensador. Conecte un cargador de teléfono o una lámpara en el mismo enchufe y encienda la unidad directamente desde la pared en lugar de a través de un cable de extensión, lo que puede dejar sin corriente a la bomba.
2. Deslice el botellero para abrirlo y levante el tubo de succión. Confirme que el tubo llegue hasta el fondo de la botella y que el collar quede al ras de la boca de la botella. Un tubo flotante bebe aire en lugar de agua.
3. Desenchufe la unidad durante treinta segundos y vuelva a enchufarla. La mayoría de los dispensadores Primo de carga inferior vuelven a cebar su bomba automáticamente después de reiniciar.
4. Mantenga un grifo abierto y déle a la bomba hasta treinta segundos. Una ráfaga de aire y algo de chisporroteo al principio es normal mientras el agua sube por la línea.

Los sonidos le indican dónde se encuentra la falla. Una bomba que zumba y nunca mueve agua significa una pérdida de cebado, una fuga de aire o un tubo agrietado. El silencio total apunta a la salida o al lado de control de la máquina. Un ruido fuerte al sorber generalmente significa que el collar no cierra la boca de la botella, lo que permite que el aire entre alrededor del tubo.

Limpiar o reemplazar los grifos

Un grifo funciona miles de veces al año y el agua que lo atraviesa transporta minerales disueltos. Se acumula sarro en el asiento de la válvula, un sello se endurece y un día el grifo produce un goteo o una palanca que no retrocede. El agua dura acelera esto dramáticamente: el agua arriba 180 miligramos por litro de carbonato de calcio disuelto, la medida que utiliza el Servicio Geológico de EE. UU. para determinar la dureza, cae en su rango muy duro, y esa es exactamente el agua que cierra un grifo en un par de años.

1. Gire el grifo en el sentido contrario a las agujas del reloj para sacarlo de su cuello y recoja las gotas con una toalla. La mayoría de los grifos dispensadores son simples accesorios roscados.
2. Lávelo con agua tibia y jabón y frote la boquilla y la palanca con un cepillo suave.
3. Remoja el grifo durante diez a quince minutos en un baño de mitad vinagre blanco y mitad agua para disolver la cal, luego enjuágalo bien.
4. Vuelva a atornillarlo cómodamente, desperdicie un vaso lleno y compruebe si hay gotas alrededor del cuello.

Reemplace el grifo en lugar de limpiarlo cuando el resorte de la palanca esté muerto, cuando todavía gotea después de un remojo en vinagre o cuando pueda ver grietas alrededor de la base. Los grifos son piezas consumibles y un reemplazo cuesta una fracción de una visita de servicio. Combina tres cosas al comprar: el tamaño de la rosca de su collar, la longitud del vástago del grifo y si el grifo sirve para el lado frío o caliente . Los grifos del lado caliente están construidos de manera diferente y muchos incluyen un protector contra quemaduras y un seguro a prueba de niños. Un punto relacionado atrapa a muchos propietarios: en muchos grifos calientes hay que presionar el botón de bloqueo hasta el fondo mientras se levanta la palanca, y un grifo que parece roto a menudo es simplemente un bloqueo que nunca se abrió por completo.

Para el intercambio en sí, nuestra guía paso a paso sobre cómo instalar un grifo dispensador de agua explica cómo retirar, asentar el vástago y probar fugas en el nuevo grifo, y los mismos pasos se aplican a la mayoría de los collares estilo Primo.

Inspeccionar el tubo interno de silicona

Entre la botella, los tanques y los grifos hay tramos cortos de tubería de silicona de grado alimenticio, y falla de tres maneras familiares: una torcedura cuando la unidad fue empujada contra la pared, un tubo que se salió de su conexión durante una mudanza o una línea que se ha endurecido y agrietado con el tiempo, especialmente en el lado caliente donde el agua corre cerca de hervir.

• Tire de la unidad hacia adelante y mire hacia atrás primero. Una línea trasera aplastada es el diagnóstico más barato que jamás podrá hacer.
• Traza cada línea que puedas alcanzar con los dedos y siente las torceduras suaves; enderécelos y dé a la máquina un poco más de distancia de la pared.
• Vuelva a colocar firmemente cualquier tubo que se haya salido de su conector; un asiento adecuado requiere una presión definida, no un suave empujón.
• Reemplace cualquier tubo que esté turbio, permanentemente aplanado o agrietado en una curva. Los tubos de silicona frescos aptos para uso alimentario, aptos para bebidas frías y calientes, son económicos y se venden cortados a medida.

Desenchufe el dispensador y deje que el tanque caliente se enfríe antes de tirar cualquier línea cerca del lado caliente, porque el agua puede estar a punto de hervir. Tome una foto de la ruta antes de desconectar nada, para que todo vuelva exactamente como salió.

La silicona es el material en el que se debe insistir para el reemplazo porque maneja líneas frías y calientes sin ablandarse ni adquirir olor, y se asienta en los mismos accesorios que la manguera original.

¿No hay piezas disponibles? Las bombas de botella mantienen el agua llegando

Si la máquina tiene que ser reparada, o el grifo de reemplazo aún está en el correo, no tiene que luchar con una botella de 42 libras cada vez que quiere un vaso de agua. Una bomba de botella recargable por USB se coloca directamente en la boca de una botella estándar de 5 galones y se dispensa con un botón, sin instalación ni herramientas. Los fabricantes suelen valorar una sola carga en aproximadamente un mes de uso doméstico ligero, y una bomba de presión manual no necesita energía en absoluto, lo que ha salvado a más de una oficina durante un apagón o una mudanza.

Ambos estilos, junto con grifos, tubos de silicona y soportes para botellas de tamaño estándar de 5 galones, se enumeran en nuestra catalogo de piezas del dispensador , para que puedas mantener el agua fluyendo mientras el dispensador espera su solución.

Hábitos de prevención que mantienen el agua fluyendo

Casi todas las quejas por falta de flujo se deben a un mantenimiento omitido o a una configuración extrema. Una breve rutina mantiene la máquina fuera de problemas.

• Enjuague el depósito, el deflector y los grifos cada tres a seis meses. La propia guía de cuidado de Primo exige una limpieza periódica, y el intervalo exacto se encuentra en el manual de su modelo; Los hogares con agua dura harían bien en ajustar el horario.
• Mantenga el dial frío en el medio. El punto medio enfría abundantemente el agua y se mantiene alejado de la congelación.
• Deje de 5 a 10 centímetros de espacio libre detrás de la unidad para que las rejillas de ventilación puedan respirar.
• Cambia el grifo la primera vez que gotea. El programa WaterSense de la EPA estima que un grifo que gotea una vez por segundo desperdicia más de 3.000 galones al año , lo que supone más de 11.000 litros perdidos por un goteo lo suficientemente pequeño como para ignorarlo.
• Mire el deflector cada vez que cambie la botella; un deflector agrietado o faltante provoca misteriosos y lentos problemas de flujo.
• En las unidades de carga inferior, escuche si hay sorbos en cada cambio de botella; ese sonido significa que el collar del tubo no está sellando y que la bomba es la siguiente en tener problemas.